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title: Web操作まで自動化！発注と印刷の完全自動実行を実現！
description: 高齢者向け配食事業を展開する京谷商会株式会社様のDX事例。食材発注と帳票印刷の“最後の手作業”をマクロマンで自動化。Web操作まで含めた完全自動化により、作業時間削減と業務の正確性向上を実現しました。
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[無料RPAツール「マクロマン」の導入事例 ](https://www.macroman.jp/case)

# [Web操作まで自動化！発注と印刷の完全自動実行を実現！](https://www.macroman.jp/case/kyoutanisyoukai)

 作成者: [【株式会社京谷商会様】](https://www.macroman.jp/case/author/-株式会社京谷商会様-)｜Feb 27, 2026 3:53:51 AM

毎日発生する食材発注と帳票プリント業務。スプレッドシートやGASで大半を自動化していたものの、Web画面操作や印刷処理など“最後の手作業”が残り、現場の負担となっていました。卸業者ごとに仕様が異なる発注サイトへの入力、キッチン・ドライバー向けの大量印刷。  
人の操作が前提だった業務を、マクロマンで画面操作ごと自動化。発注とプリントアウトを完全自動化することで、作業時間を大幅削減。  
正確性とスピードを両立し、現場に“本来業務に集中できる時間”を生み出した業務改善事例をご紹介します。

### RPA導入を検討しはじめた背景や当時の課題についてお聞かせください。

 **「自動化しているのに、まだ忙しい」状態**でした。 

 

スプレッドシートやGASを活用し、データ処理の多くは自動化できていました。  
しかし、卸業者ごとに仕様が異なる発注サイトへの入力やボタン操作、帳票のプリントアウトなど、“人の手”が必要な工程が残っていました。

特に発注業務は、業者ごとにサイト仕様が異なり、JavaScriptなどでは自動化が難しいケースも多く、毎日決まった時間に正確な処理が求められます。

データは整っている。  
けれど最後の一手が自動化できない。

その“静かなストレス”が、RPA導入を検討したきっかけでした。

### これらの課題に対し、マクロマンとRPA女子で自動化したことによる効果についてお聞かせください。

 **“最後の手作業”がなくなりました。 **

 

これまで人が行っていた

■　発注サイトへの入力  
 ■　Web画面でのボタン押下  
 ■　帳票の印刷処理

をマクロマンで自動化。

業者ごとに仕様が異なる発注サイトでも、実際の画面操作を代行する形で処理できるため、JavaScriptでは対応できなかった部分までカバーできました。

 

「印刷してもらう」のではなく「印刷済みの紙を取ってもらう」だけに。

この変化が、現場に大きな余白を生み出しました。

### どのようなサービスを探していましたか？ また、最終的にマクロマンを選んでいただいた理由も併せて教えてください。

** 探していたのは、データ連携だけでなく“画面操作そのものを自動化できる”サービスでした。 **

 

多くの自動化ツールはAPI連携やデータ処理には強いものの、業者ごとに仕様が異なるWebサイト操作には対応が難しい場合があります。

マクロマンは、『マウス操作』『 キーボード入力』『 ボタン押下』『 印刷処理』といった“人がやっている操作”をそのまま自動化できるので、その点が決め手でした。 

 

いわば、自動化の最終局面を担えるツールだったことが選定理由です。

### 今回の外注化によるコストは妥当な金額でしたか？

** 十分に妥当だと感じています。 **

 

日々発生する発注・印刷業務の工数削減だけでなく、入力ミスや印刷漏れのリスク軽減も含めて考えると、費用対効果は高いと感じています。

単純な作業時間の削減だけでなく、精神的な負担軽減や業務の安定性向上という面でも価値がありました。

### 今回、マクロマンの導入にあたって、事前に準備されたことはありますか？

まずは業務の棚卸しを行い、

✓　どの工程が自動化済みか  
✓　 どこに“手作業”が残っているか  
✓　 どの順番で処理が流れているか

を整理しました。業務フローを明確にしていたことで、導入はスムーズに進みました。

### マクロマンを検討しているみなさまに、一言お願いします。

データ自動化だけでは、業務は完全には終わりません。

“最後のひと手間”が残っているなら、そこにこそ改善余地があります。

画面の向こう側まで動かせることで、自動化は完成します。  
マクロマンは、その最後のピースになる存在だと思います。

 

 

 

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