研修概要(カリキュラム)
開催場所：株式会社四国銀行
開催背景
四国銀行のお客様から、様々な理由により業務効率化が進まないということが課題としてあげられていました。
例えば、月末に事務員が定型業務で残業をしているため、RPA化を行いたいが有償ツールでは費用対効果が合わないといった声などです。
さらには高知県内の人口減という課題もあります。
現地雇用が難しいことで、採用コストが増え続けているということも四国銀行と関わりある企業では起きておりました。
これらの課題に対して無料のRPAツール「マクロマン」を使ったセミナーを開催しました。開催することでRPAへの理解を深め、具体的な操作方法を学んでいただくことで四国銀行のお客様の業務効率化を推進することを目的としました。
四国銀行様からのコメント
開催にあたって参加を募るお声がけではRPAが「どのようなことが出来るのか」が、認知されていないという印象がありました。
その中でも「RPAがたった1日で使えるようになっちゃうセミナー」の講義では、RPAとは？という1歩目の講義から始まり最後はご自身で１つのスクリプトを作ることができるようになったのは大きな成果でした。
口頭だけの説明ではハードルは高く、RPAを理解することは難しいと感じました。その中でも講師の方から「ホワイトボードを使った可視化、モニターを使った資料照射、1人ひとりに合わせたコミュニケーション」は、とてもわかりやすかったです。
受講者からのコメント