マクロマン安心サポートパック

RPAは、単純作業を自動化し業務効率化を図るのに有効なツールです。しかし、システムの変更やアップデート、業務フローの変化により、RPAもそれに合わせて更新する必要があります。

これらの問題を未然に防ぐため、また発生した場合に迅速に対応するためには、定期的な保守やメンテナンスが必要です。

マクロマン安心サポートパックでは、これらの作業を専門的にサポートします。

RPAを最適な状態で運用し続けるため、ぜひご利用ください。

メニュー	スタンダードプラン	プレミアムプラン	見積プラン
改修（ドキュメント作成）	1回 / 月	3回 / 月	内容・金額等お客様の状況に合わせてカスタマイズ可能です。
Slack相談	◯ 2営業日以内返信	◯ 1営業日以内返信
相談チケット（オンラインMTG）	× （別途購入となります）	相談チケット1枚 (月１時間)
他業務RPA化コンサル	×	〇
担当制	×	〇
全プラン共通	バージョン互換性・改修・相談/障害・インシデントの優先アラートアップデート先行案内/テスト版先行提供

※弊社RPA女子サービス(受託開発/常駐/SPOT派遣プラン等)で、提供したスクリプトを保守対象とします。

※マクロマン安心サポートパックはRPA女子サービスの提供終了前にお申し込みを行う必要があります。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

※最低契約期間6ヶ月（初月日割り可）
※担当制…プレミアム以上の場合、担当を決めてやり取りが可能です。個人を指定・期間中固定することはできません。またスタンダードの場合はチームでのサポートとなります。