FREE PLAN
フリープラン
まずはマクロマンを無料で利用したい方向けのプランです。
基本的な機能の利用が可能。
CONTRACT / ACCOUNT
契約・アカウント
マクロマンの契約、ライセンス、アカウントに関する情報をまとめています。
「有料プランへ変更したい」 「複数のPCで使いたい」 「ライセンスについて確認したい」
といった場合にご確認ください。
PLAN
プランについて
マクロマンには、無料で利用できる「フリープラン」と、 便利な機能やサポートを利用できる有料プランがあります。
有料プランには、「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」をご用意しています。
PAID PLAN
スタンダードプラン
マクロマンを継続的に業務で活用したい方向けの有料プランです。
すべての機能利用ができ、スクリプト作成代行やヘルプデスクなどのサポートをご利用いただけます。
PAID PLAN
プレミアムプラン
自治体や大規模導入向けのプランです。野良ロボット対策メニューでガバナンス強化におすすめなプランです。
UPGRADE / TRIAL
有料プラン・無料トライアル
有料プランへ変更したい
フリープランからスタンダードプラン・プレミアムプランなどの有料プランへ変更する場合は、お問い合わせください。
無料トライアルやフリープランから、 自動的に有料プランへ切り替わることはありません。ご安心ください。
「どのプランが合っているか分からない」という場合も、 お気軽にお問い合わせください。
有料プランについて相談する →無料トライアルについて
Ver.6.0以降のマクロマンをダウンロードすると、 利用開始日から翌月末まで、有償プランの上位機能を無料で試すことができます。
トライアル期間中に、自社の業務で必要な機能が 使えるかご確認ください。
トライアル終了後に、勝手に有料プランへ切り替わることはありません。ご安心ください。
LICENSE / PC
複数PC・ライセンスについて
複数のPCで利用したい
マクロマンは、プランによって複数PCでの利用方法が異なります。
フリープランでは利用可能OSに該当するPCへインストールでき、 利用者数の制限なく利用できる案内となっています。
現在のスタンダードプラン・プレミアムプランでは、 1ライセンス（契約）で複数PCを利用できる料金体系が 案内されています。
複数部署や複数拠点での利用を検討している場合は、 ご利用方法についてご相談ください。
複数PCでの利用について相談する →MacromanID・ライセンスについて
Ver.6以降では、マクロマンの利用に MacromanIDやライセンス情報が関係します。
ライセンスはMacromanIDに紐づいて管理されます。
そのため、
- 利用するPCを変更したい
- ライセンスの状態を確認したい
- MacromanIDについて確認したい
- ライセンスがうまく認証されない
といった場合は、お問い合わせください。
ライセンスについて問い合わせする →DEVICE / USER
端末・利用者を変更する場合
利用するPCを変更したい
PCの入れ替えや故障などにより、 マクロマンを利用する端末を変更する場合は、 現在利用しているライセンスの状態をご確認ください。
Ver.6ではライセンスがMacromanIDに紐づいて管理されるため、 端末変更時に必要な操作が発生する場合があります。
操作方法が分からない場合は、お問い合わせください。
利用者・担当者が変わった場合
担当者の異動や退職などで マクロマンの管理担当者が変わる場合は、
- 登録している情報
- MacromanID
- 契約情報
- 社内で管理しているシナリオ
などもあわせて確認することをおすすめします。
特に、個人のメールアドレスだけで管理している場合は、 担当変更後に利用できなくならないよう事前に整理してください。
CONTRACT
契約内容・法人契約について
契約内容を確認・変更したい
有料プランをご契約中で、
- プランを変更したい
- 契約内容を確認したい
- PCや利用部署を増やしたい
- 契約更新について確認したい
といった場合は、お問い合わせください。
契約内容について問い合わせる →有料プランを終了した場合
有料プランの契約が終了した場合は、 無料のフリープランへ移行する案内となっています。
有料プランで利用していた機能については、 契約終了後に利用できなくなるものがあります。
契約変更前に、利用中のシナリオや機能をご確認ください。
見積書・法人契約について
法人・自治体などで有料プランや支援サービスをご検討の場合は、 お見積もりについてご相談いただけます。
お問い合わせの際に、
- ご利用予定の部署
- 利用予定のPC台数
- マクロマンで自動化したい業務
- ご希望のプランやサポート
などをお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。
見積もりについて相談する →FAQ
契約・アカウントでよくある質問
Q. フリープランを使っていると自動的に料金が発生しますか？
いいえ。
自動的に有料プランへ変更されることはありません。
Q. 無料トライアル終了後はどうなりますか？
有料プランへ申し込まない場合は、 無料のフリープランで引き続きご利用いただけます。
Q. 会社で複数人が利用できますか？
はい。
マクロマンは複数人での利用を想定しています。 利用人数や利用PCについては、 プランに応じた条件をご確認ください。
Q. 複数部署で利用したい場合はどうすればいいですか？
複数部署・複数拠点での利用も可能です。
利用方法や運用体制についてもご相談いただけます。
Q. MacromanIDを忘れた場合はどうすればいいですか？
MacromanIDやライセンス情報に関する操作をご確認いただき、 解決しない場合はお問い合わせください。
Q. PCを買い替えた場合も利用できますか？
利用可能です。
ただし、Ver.6ではライセンス情報が MacromanIDに紐づいているため、 端末変更時に必要な操作をご確認ください。
